工资宝专栏
常见问题
 时间:2014-04-01 

 

1、“德邦工资宝”的运作原理?
“德邦工资宝” 是德邦基金针对企业员工特别定制的产品,其对接的是德邦德利货币市场基金。员工通过参与“德邦工资宝”,避免了主动购买过程中繁琐的交易流程,并可享受到远超于银行存款利息的收益以及后续更多元化的应用功能。
 
2、“德邦工资宝”与市场上各种“宝类”产品的区别?
a. “德邦工资宝”是德邦基金针对企业员工特别定制的产品,操作更便利,流程设计更为高效;
b. “德邦工资宝”合作企业每月员工参与金额基本稳定,更有利于维持基金长期良好业绩;
c. “德邦工资宝”资金实行原卡原回,提现后资金回到员工工资卡,确保账户安全性,不必担忧因手机遗失等意外带来的账户安全隐患。
 
3、用于为员工办理批量开户的工资卡是否有银行限制?
批量开户时使用的工资卡没有银行限制,任意银行借记卡皆可,该借记卡作为指定赎回款到账卡使用。
 
4、如果有员工变动,变动的基金账户如何处理?如员工的银行借记卡发生变动,如何处理?
A、每月企业HR将提供最新的员工发放名单给予管理人,员工基金账户为投资者个人基金账户,由该投资者自行确定。
B、若员工需要变化预留的银行借记卡信息,可先致电4008217788,了解相关业务办理步骤后,带齐所需相关证件至本公司直销中心办理。
 
5、员工参与“德邦工资宝”业务是否有金额要求,是否必须把全额工资买入?
参与金额可按照个人需要设置,并不强制要求全额工资买入。员工若想调整参与金额,可通过手机APP设置。
 
6、员工收到“德邦工资宝”份额后,可以做些什么?
A、可以通过持有“德邦工资宝”份额享受其为您带来的收益;
B、若您对德邦基金其他基金产品感兴趣,可以通过基金“0”费率转换来将“德邦工资宝”份额转换为其他产品份额;
C、若您需要使用资金,可在每个交易日内(周一至周五,除法定节假日)9:00-15:00其间进行快速赎回操作。
 
7、员工想主动发起购买,该怎么操作?
您可以通过登录德邦基金网上交易(www.dbfund.com.cn),增加关联银行卡,使用银行卡资金来购买德邦德利货币市场基金。
 
8、“德邦工资宝”的其他功能展望?
后续将陆续实现水电煤支付等功能,增加生活便利性。
 
9、“德邦工资宝”的操作是否只能在电脑上?
可下载手机APP或关注“德邦基金”官方微信服务号进行交易。
Android版:使用手机上网登录“应用汇”www.appchina.com;“百度应用” http://as.baidu.com  搜索“德邦邦管家”直接下载安装。
iPhone版:使用手机APP Store搜索“德邦邦管家”直接下载并安装。
 
10、如果员工想要把“德邦工资宝”份额转成其他基金产品,该如何操作?
可通过基金转换功能实现,从3月13日起,通过德邦基金官网,德邦德利基金与德邦优化配置基金之间的转换“0”费率,省下来的都是赚的。
 
11、员工如何知道“德邦工资宝”的业务办理是否成功?
通过“德邦工资宝”办理的开户及交易业务,1个工作日后都会通过预留手机号码发送账户及交易确认短信,以便进行后续操作及确认提醒。
 
12、其他异常情况
您可拨打客服热线:4008217788 进行咨询。

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